Accompagnement Lean et Agile
Choisir de se faire accompagner dans la mise en place d’une démarche d’amélioration continue n’est qu’un moyen au service d’une finalité, en général une problématique importante de l’entreprise comme : les performances économiques insuffisantes, la perte de parts de marché, la difficulté à servir le client, qualité de service ou produit insuffisante, démotivation et tensions sociales…
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Dans tous les cas, un diagnostic initial sous les angles client, collaborateur et processus permettra de hiérarchiser les priorités et d’identifier le sujet par lequel commencer, le bon point de départ.
S’il est courant de rencontrer des démarches lean dans l’industrie, il est moins courant de rencontrer de telles démarches (Lean et Agile) dans le domaine des services. Pourtant, 75 % des entreprises en France ont une activité de service. Et les problématiques ne sont pas moins nombreuses.
CAP KAIZEN aide les entreprises de services (dirigeants, managers et équipe) à mettre en place de telles démarches en démarrant petit (améliorer une situation, accompagner le travail à distance) et/ou en transformant progressivement l’entreprise (toujours pas à pas).
Un accompagnement sur mesure pour votre transformation Lean et Agile
Améliorer une situation
Transformer une entreprise
Mieux travailler à distance
Pourquoi faire appel à un coach Lean ?
- Regarder les situations avec un autre regard (lean et Agile) permet d’aider l’équipe à mieux voir et mieux comprendre, à mieux se rendre compte. C’est le premier pas vers le changement.
- Changer ses pratiques, aller sur le terrain sans crainte, pratiquer la résolution de problèmes, découvrir les principes du lean, se familiariser avec les outils, mettre en place un management visuel de qualité
- Changer de point de vue, regarder la situation sous un autre prisme et améliorer la performance
- Créer, recréer du lien avec les membres de l’équipe et les clients
Découvrir une méthode permettant de pratiquer plus facilement l’amélioration continue
Quel est le rôle d’un coach Lean ?
- Le challenge : raison d’être et valeur, alignement (cohérence actions et direction), performance, accompagner, écarts et mise en action rapide.
- 0 jugement, jamais de recherche de coupable, mais un réel regard exigeant avec les situations
- L’apport de méthode (résolution de problème, management visuel, kanban, 5S, Scrum…)
Etudions ensemble votre situation
et répondons à vos questions !