Transformer une entreprise ou un service

Nous vous aidons, par la mise en place d’un système d’apprentissage collectif, à améliorer et transformer d’une manière progressive et durable vos processus et activités afin de résoudre vos problématiques.

Transformer une entreprise ou un service
Objectifs Cap Kaizen

Pourquoi transformer une entreprise ou un service ?

L’entreprise est confrontée à toutes sortes de challenges externes et internes.

Afin de la rendre meilleure, c’est-à-dire plus performante et humaine grâce aux méthodes Lean et Agile, c’est permettre à tous de développer les savoir-faire et les savoir-être les mieux adaptés aux défis.

L’entreprise est ainsi mieux armée pour faire face aux différents challenges.

Objectifs Cap Kaizen

Quoi transformer ?

Il est fondamental que toute la culture de l’entreprise évolue en parallèle des expérimentations. Pour une telle transformation, il est important d’avoir à l’esprit les trois points suivants :
La motivation

La motivation initiale doit se traduire en une problématique concrète qui parle au plus grand nombre et lui donne envie de s’impliquer.

Si l’amélioration des conditions de travail, la diminution des délais ou de la non-qualité (en lien avec la satisfaction des clients) auront du sens pour tous, un problème de rentabilité parlera plus légitimement aux dirigeants et pourrait être mal perçu par les collaborateurs.

Le diagnostic doit donc permettre de proposer un premier focus plus opérationnel, par exemple un problème de qualité ou un irritant important pour les collaborateurs…

Les collaborateurs

Les collaborateurs seront amenés à modifier progressivement leurs pratiques. Le top management, les managers, les équipes support devront changer leur mentalité et adapter leurs pratiques de la même manière.

La motivation

Une transformation complète de l’entreprise s’inscrit sur le moyen voire le long terme. Il n’est donc pas question d’entreprendre une «révolution», mais plutôt de réaliser de petits pas concrets à un rythme soutenu.

Objectifs Cap Kaizen

Comment transformer une entreprise ou un service ?

Pour transformer une entreprise ou un service, nous accompagnons les expérimentations opérationnelles comme les changements de mentalité et de pratiques pour le management.

Une démarche de transformation est donc un produit sur-mesure que nous construisons avec nos clients et que nous ajustons régulièrement.

Les Echos ont même cité le livre de Bertrand De Graeve et Olivier René sur le sujet : Lean : 4 attitudes pour mieux coacher ses équipes

Vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous, nous partirons de vos besoins pour bâtir ensemble une solution qui vous conviendra.

 

Comment transformer une entreprise ou un service ?

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